家住黄陂李家集的杨芳，日前与两个朋友到李集大道的“东东餐馆”就餐，途中上洗手间下楼时，突然脚下一滑，摔倒在地。杨芳一看，楼梯上有一摊汤汁，店老板却说，是顾客的鞋跟过高，走路不小心所致。

    李集工商所核实投诉时看到，楼梯上确有汤汁，是店员送汤时不小心洒的。便要老板陪顾客拍片，杨芳幸无大碍，店家付医药费150元。昨日，老板又退了顾客进餐费100元。