2元钱一人的“茶位费”,1元钱一包的“纸巾费”……这些消费者项目,市民在酒店、餐馆常会碰到。昨日,武汉市物价局向这些“惯例收费”喊停。
武汉市物价局介绍,近期,屡屡接到消费者投诉,举报一些商家擅自收茶位费、纸巾费、凉菜费等“惯例收费”。如一消费者投诉,武汉某美食城结账时暗自收了每人2元的“茶位费”,但该收费未在点菜簿上标示,也未在店堂公告,消费者因此拒绝支付;武汉某酒店,多收消费者茶位费、服务费、纸巾费、凉菜费等8项共159元费用。武汉市物价局来检查时,酒店称,“这些费用是惯例收费,很多商家都是这样收的”。
武汉市物价局表示,根据《价格法》,经营者不得收取任何未予标明的费用,这些酒楼、酒店以“惯例”为由收费,属价格违法行为。目前,已责令这些商家退还多收价款,对其予以处罚。昨天,武汉市物价局还公布了10大价格欺诈案例。
该负责人表示,如发现商家还在“惯例收费”,市民可拨“12358”举报。(记者柯锐 通讯员艾兴)