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2008-3-26 20:05:00
注意:这样的就餐顺序更健康

  无论去餐馆就餐,还是在人家做客,吃饭的顺序似乎已经约定俗成——先来点甜饮料,而后就专注于鱼肉主菜和酒品,吃到半饱再上蔬菜,之后吃主食,主食后面是汤,最后还有甜点或水果……这种大众公认的用餐顺序,其实可说是最不健康、最不营养的。

  如果我们把进餐顺序变一变,情况会怎么样呢?


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2007-3-29 13:10:00
我开办第一家餐馆的宝贵经验

    这些是一系列教训——从我开创自己的餐馆起,花了9年时间学到的。这些教训是我的亲身经历。我真希望在我经历这些痛苦之前,有人能告诉我这些真理。很少有人能从别人的痛苦中吸取经验。因此,如果你想听听我的教训以便避免这些失误,我相信我的这些经验会对你有用。但如果你选择按自己的方式行事,直接从苦难中学习,那是你的自由,祝你好运。

    一,找寻那些在工作上具有主动精神的雇员,并且要不断地寻找他们。


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2007-3-29 13:08:00
餐饮店做大的经营技巧

对于中小投资者而言,恐怕没有什么行业比餐饮业更吸引人了。一则投资可大可小,既可独立经营,也可联营、加盟;二则投资周期短、见效快,做上路了,短短几年时间,就能完成从单店到连锁的整个发展过程,做到资金的快速增值;三则门槛不高,进退自如。因此,做餐饮也就成为众多创业者首次创业的最佳选择。

然而,任何一个行当都是一门学问,常言说“隔行如隔山”,餐饮业并非想象中那么简单。众多“门外汉”涌向餐饮业后,或许可以很快可以通过独特的菜品和创意抓住消费者,但随后却很难继续扩大影响,走规模化发展道理。不仅慨叹,餐饮业的水太深了。


……

 
 
2007-3-29 13:07:00
小事做到最好

今年初的一个晚上,我和一个朋友约好晚上8:30左右到他下榻的某五星级酒店拜访,结果我提前10分钟到达。商务楼层的职员问我找谁,我说了房号和客人姓名,并说是和客人约好的。服务员说:"客人刚下楼吃饭。"我吃了一惊,是我记错了时间,还是我的朋友把这个约会忘了,怎么他这时才吃饭?刚去吃饭,起码要等半小时到一个小时。

  我看到服务员并没有招呼我的意思,于是我对服务员说:"我在休息室等一下。
……
 
 
2007-3-29 13:07:00
给客人留住面子

一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员进出房价七折的要求。按酒店规定,只向住房六次以上的常住客提供七折优惠。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果当众道出时,这位先生顿时恼怒起来。此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由好奇的目光。

  处理类似事件时应按以下几点进行:

  1、总台服务人员遇到这种情况,应及时请示部门经理,不宜当众揭穿客人的谎言,避免客人当从难堪,恼羞成怒。

  2、由前厅经理或前厅管理人员,将客人带离现场,或请客人到茶座、酒吧小坐。
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2007-3-29 13:06:00
淡季酒店的经营之道

    由于酒店旅游产业具有阶段性发展的特性,所以每年的第一季度者是酒店经营状况最困难、行为最不景气的淡季。此时的各家酒店都有些举步维艰,有的酒店甚至“门可罗雀”,经营状况能与预算持平已算不错,更不要说超预算了。


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2007-3-29 13:05:00
餐馆兴旺有招术

如今,随着市场经济的发展,生活节奏越来越快,在外就餐的人也越来越多。正因如此,不少人瞅准了这一点开始投资开餐馆。餐馆投资可多可少,店面可大可小。真正把餐馆开火了。利润不算小。但是,如何让餐馆火起来,确实是一门深奥的学问。君不见。有些餐馆开得红红火火,走了一帮顾客,又来了一批食客,甚至宁愿等。也不愿去其他餐馆。有的餐馆则门前冷落车马稀,甚至一天不开张。
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2007-3-29 13:04:00
福州“味中味”冷藏六年没买家

 岁末,正是酒楼、餐馆争先恐后开业的时段,而曾经代表福州小吃的“味中味”依然难寻其踪影。

    “1999年之后,六年多来,已经没有买家再来询问味中味的去向。”聚春园集团的相关负责人昨日在谈及味中味时不免有些感慨,“集团现在忙于改制,还无暇考虑味中味品牌的未来,而且作为一个国有资产,重新推出还有很多历史问题需要解决。”

招牌消失六年多

    1994年3月,伴随着福州的旧城改造,位于南街、营业面积达2600平方米的原“味中味”老楼被拆,“味中味”一度消失。
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2007-3-29 13:03:00
殷红:泥鳅创富 纯属偶然

殷红做(火巴)泥鳅火锅纯属偶然。
  一次,几个朋友到他大邑老家做客,擅长做泥鳅和鱼类的父亲下厨做了一道泥鳅。朋友们边吃着美味的泥鳅边闲聊,其中一位朋友说:“在成都市区都很难吃到这么美味的泥 鳅,你为什么不开个店专门经营这个?”朋友的一席话提醒了殷红:这不就是自己一直要找的项目么。泥鳅高蛋白低脂肪、营养价值高、口感又好,况且餐饮业真正将泥鳅作为主打的很少。完全可以把泥鳅做成一种特色火锅产品,做成一个品牌。

  用一个月完成筹备


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2007-3-29 12:57:00
肯德基的员工培训

1987年11月12日,肯德基在北京前门繁华地带设立了在中国的第一家餐厅,北京肯德基有限公司也成了北京第一家经营快餐的中外合资企业。 

    继1996年6月25日,肯德基中国第100家店在北京成立以后,肯德基在中国的连锁店数目迅速增长,到2002年7月12日,第700家店开张。

    15年来,肯德基的700家餐厅已经遍布了除西藏以外的全国所有的省、自治区和直辖市的150多个城市。


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